用戶端（APP+微信+小程序）
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功能 |
說(shuō)明 |
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注冊(cè) |
可以通過(guò)賬戶密碼或手機(jī)驗(yàn)證碼注冊(cè) |
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登錄 |
可以通過(guò)賬戶密碼或手機(jī)動(dòng)態(tài)碼登錄 |
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首頁(yè) |
地址定位 |
輸入所在城市和商圈，顯示提供服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) |
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家政服務(wù)列表 |
提供家政服務(wù)分類入口，例如保潔、家電清洗、保姆月嫂、搬家、家居保養(yǎng)等 |
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家政服務(wù)詳情 |
顯示家政服務(wù)名稱、價(jià)格、說(shuō)明、介紹、場(chǎng)景、范圍等 |
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家政服務(wù)預(yù)約 |
用戶可預(yù)約家政服務(wù)，包含服務(wù)地址、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員要求等 |
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家政服務(wù)套餐 |
顯示家政服務(wù)優(yōu)惠套餐，例如大家電清洗、小家電清洗、空調(diào)清洗、廚衛(wèi)保養(yǎng)等 |
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搜索 |
可以通過(guò)關(guān)鍵詞、歷史記錄進(jìn)行精準(zhǔn)搜索 |
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熱門服務(wù) |
展示近期用戶選擇頻率最高的熱門服務(wù)產(chǎn)品 |
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限時(shí)秒殺 |
顯示平臺(tái)特惠服務(wù)種類或套餐，所有用戶同一時(shí)間限時(shí)搶購(gòu) |
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優(yōu)惠券領(lǐng)取 |
提供優(yōu)惠券領(lǐng)取入口 |
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推薦服務(wù) |
展示每個(gè)大類服務(wù)下最熱門的家政服務(wù)產(chǎn)品與活動(dòng)信息 |
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服務(wù)訂單 |
訂單列表 |
展示服務(wù)訂單，查看訂單詳細(xì)和狀態(tài)，確認(rèn)訂單及點(diǎn)評(píng) |
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預(yù)約訂單 |
顯示預(yù)約和待服務(wù)的訂單，包含服務(wù)名稱、價(jià)格、預(yù)約時(shí)間、服務(wù)狀態(tài)等 |
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服務(wù)評(píng)價(jià) |
每完成一個(gè)訂單，可以對(duì)訂單進(jìn)一次服務(wù)評(píng)價(jià) |
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在線支付 |
用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） |
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會(huì)員中心 |
賬戶設(shè)置 |
查看或設(shè)置會(huì)員信息 |
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我的資產(chǎn) |
展示會(huì)員賬戶余額及資產(chǎn)記錄；展示會(huì)員積分及積分記錄 |
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充值 |
賬戶充值與提現(xiàn)功能 |
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服務(wù)地址 |
會(huì)員服務(wù)地址列表及添加 |
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我的紅包 |
顯示賬戶紅包，可通過(guò)積分兌換紅包 |
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優(yōu)惠券 |
展示賬戶優(yōu)惠券 |
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我的收藏 |
展示會(huì)員收藏的家政服務(wù)明細(xì) |
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我的評(píng)價(jià) |
展示會(huì)員評(píng)價(jià)列表 |
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會(huì)員消息 |
會(huì)員消息列表 |
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我的邀請(qǐng) |
復(fù)制邀請(qǐng)鏈接或推薦碼，邀請(qǐng)好友注冊(cè)下單，獲得返利 |
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服務(wù)人員端（APP）
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功能 |
說(shuō)明 |
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訂單管理
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訂單列表 |
顯示服務(wù)訂單列表，包含待服務(wù)、正在服務(wù)、已服務(wù)、異常訂單4個(gè)狀態(tài) |
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新訂單 |
顯示新分配到的服務(wù)訂單，包含服務(wù)內(nèi)容、預(yù)約時(shí)間、用戶地址等 |
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催單記錄 |
顯示會(huì)員催單記錄 |
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服務(wù)評(píng)價(jià) |
顯示用戶對(duì)配送服務(wù)的評(píng)價(jià)信息 |
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財(cái)務(wù)管理 |
工資單 |
顯示服務(wù)人員的基本工資信息，例如基本工資、接單服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、扣除罰款等 |
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提現(xiàn) |
服務(wù)人員提現(xiàn)申請(qǐng)及提現(xiàn)記錄 |
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銀行賬戶 |
服務(wù)人員提現(xiàn)銀行賬戶設(shè)置 |
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個(gè)人中心 |
基礎(chǔ)設(shè)置 |
設(shè)置個(gè)人基礎(chǔ)信息 |
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消息查看 |
服務(wù)人員查看推送消息入口 |
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服務(wù)評(píng)級(jí) |
顯示每個(gè)訂單的評(píng)級(jí)和所有訂單評(píng)級(jí)的平均值 |
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意見(jiàn)反饋 |
服務(wù)人員可以反饋相關(guān)建議至平臺(tái)管理 |
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系統(tǒng)管理后臺(tái)端(PC)
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功能 |
說(shuō)明 |
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平臺(tái)管理 |
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服務(wù)人員入駐 |
管理服務(wù)人員信息，審核服務(wù)人員入駐 |
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家政服務(wù)類目 |
管理家政服務(wù)產(chǎn)品分類 |
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服務(wù)列表 |
顯示家政服務(wù)類目明細(xì)，可通過(guò)一定條件進(jìn)行搜索篩選 |
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服務(wù)編輯 |
添加、修改、刪減服務(wù)產(chǎn)品，編輯服務(wù)產(chǎn)品上架展示信息 |
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價(jià)格設(shè)置 |
設(shè)置多種不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) |
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平臺(tái)活動(dòng) |
設(shè)置服務(wù)產(chǎn)品和店鋪的營(yíng)銷活動(dòng) |
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評(píng)價(jià)管理 |
設(shè)置服務(wù)評(píng)分規(guī)則及管理會(huì)員點(diǎn)評(píng) |
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會(huì)員管理 |
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會(huì)員管理 |
顯示系統(tǒng)注冊(cè)會(huì)員數(shù)據(jù) |
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會(huì)員返利 |
設(shè)置會(huì)員等級(jí)與返利規(guī)則 |
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站點(diǎn)消息 |
會(huì)員邀請(qǐng)記錄列表 |
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會(huì)員整合插件 |
系統(tǒng)發(fā)送的消息管理 |
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API插件列表 |
會(huì)員整合設(shè)置及第三方同步設(shè)置 |
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訂單管理 |
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訂單列表 |
顯示訂單記錄，可通過(guò)訂單狀態(tài)、日期、支付方式、訂單號(hào)或手機(jī)號(hào)進(jìn)行搜索篩選 |
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預(yù)訂訂單 |
顯示預(yù)訂訂單記錄，可通過(guò)訂單狀態(tài)、日期、訂單號(hào)或手機(jī)號(hào)進(jìn)行搜索篩選 |
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異常訂單 |
顯示異常訂單記錄，可通過(guò)訂單狀態(tài)、日期、訂單號(hào)或手機(jī)號(hào)進(jìn)行搜索篩選，進(jìn)行退款、退貨處理 |
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催單記錄 |
顯示會(huì)員催單記錄 |
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服務(wù)訂單分配 |
設(shè)置服務(wù)人員的訂單分配規(guī)則，包括指派和改派 |
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支付接口列表 |
支付接口設(shè)置 |
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紅包列表 |
添加、管理、發(fā)放、查看紅包 |
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優(yōu)惠券列表 |
添加、管理、發(fā)放、查看優(yōu)惠券 |
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促銷活動(dòng)管理 |
平臺(tái)促銷活動(dòng)設(shè)置和管理 |
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短信郵件 |
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隊(duì)列管理 |
短信發(fā)送隊(duì)列管理 |
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消息模板 |
消息模板設(shè)置管理 |
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短信管理 |
短信接口設(shè)置 |
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資金管理 |
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充值管理 |
會(huì)員在線充值記錄和管理 |
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提現(xiàn)管理 |
服務(wù)人員提現(xiàn)申請(qǐng)列表和管理 |
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工資管理 |
工資發(fā)放記錄與管理 |
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數(shù)據(jù)報(bào)表 |
平臺(tái)訂單銷售報(bào)表 |
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服務(wù)員管理 |
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服務(wù)人員列表 |
顯示服務(wù)人員的名單與基本信息 |
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服務(wù)人員詳情 |
顯示和設(shè)置服務(wù)人員的詳細(xì)信息，包括完成訂單數(shù)、工資狀況、社保、公積金、績(jī)效獎(jiǎng)金等 |
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考勤管理 |
設(shè)置和管理服務(wù)人員的考勤規(guī)則，包括請(qǐng)假日期、天數(shù)、遲到、曠工、扣款等 |
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調(diào)休管理 |
設(shè)置和管理服務(wù)人員的調(diào)休規(guī)則，包括調(diào)休日期、天數(shù)、帶薪休假等 |
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工資管理 |
設(shè)置工資發(fā)放的規(guī)則，包括金額、日期、扣款等 |
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績(jī)效工資 |
設(shè)置績(jī)效工資的規(guī)則，包括每單獎(jiǎng)勵(lì)、投訴處罰等 |
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系統(tǒng)配置 |
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系統(tǒng)設(shè)置 |
設(shè)置系統(tǒng)基礎(chǔ)信息、圖片配置等數(shù)據(jù) |
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圖文管理 |
設(shè)置文章分類及發(fā)布分類下的圖文數(shù)據(jù) |
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系統(tǒng)管理員 |
設(shè)置系統(tǒng)管理員和管理權(quán)限 |
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系統(tǒng)日志 |
記錄后臺(tái)操作 |
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